سياسة الخصوصية

تبرز سياسة خصوصية مشاركة المالية (“سياسة الموقع”) مدى التزامنا بخصوصية زوار موقعنا ومدى تمسكنا بالحق في المحافظة على الخصوصية عند استخدام شبكة الأنترنت.

سوف تعامل مشاركة المالية معلوماتك الشخصية طبقًا لبيان المحافظة على الخصوصية الذي يكون معمولاً به في الوقت الذي يتم فيه الحصول على تلك المعلومات، أو بناءً على موافقتك على كيفية التعامل مع تلك المعلومات. وعند استخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية، التي نحتفظ بالحق في تغييرها. وتقع على عاتق زائر الموقع مسؤولية الاطلاع على هذه الصفحة وقراءة أي تعديلات أو تغييرات يتم إدخالها على هذه السياسة.

المعلومات غير معلنة المصدر

يمكنك زيارة الموقع لقراءة معلومات عن شركتنا ومنتجاتنا وخدماتنا دون أن تكشف لنا عن هويتك أو عن أي من معلوماتك الشخصية. ومن أجل تحسين مدى قدرتك على الاستفادة من موقعنا، تقوم مشاركة المالية بقياس وتحليل الاستخدام غير معلن المصدر والاستخدام الكلي والمعلومات الإحصائية لعدد زيارات زوار الموقع من أجل إدارة الموقع وتحسين نوعية خدماتنا.

يمكن أن تشتمل المعلومات التي يتم جمعها على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: نشاط متصفح زائر الموقع عند قيام الزائر بتصفح موقعنا؛ مسار رابط موقع الزائر؛ ووقت زيارة الزائر للموقع. وتحتفظ مشاركة المالية بالحق في نشر أي معلومات غير محددة المصدر أو مجمعة أو ملخصة تتعلق بزوار موقعها لأغراض ترويجية. ولا تشمل هذه المعلومات أي بيانات شخصية تتعلق بمستخدمي الموقع وهوياتهم.

المعلومات معروفة المصدر

يمكن أن ترغب في طلب معلومات عن المنتجات أو الخدمات أو يمكن أن تطلب منا الاتصال بك. ولتسهيل توزيع هذا المحتوى، فإننا نطلب منك إعطاء معلومات منها على سبيل المثال لا الحصر اسمك، واسم شركتك، ومسمى وظيفتك، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني، واسم موقع شركتك، ورابط الإنترنت الخاص بك، وعنوانك. ويمكن أيضًا أن تحصل مشاركة المالية بناءً على طلبك على معلومات إضافية منها عدد أفراد أسرتك، وكيف سمعت بمشاركة المالية. ويمكنك تقديم هذه المعلومات طوعيًا فقط، غير أننا لا نحتاج إلى استخدامها لهذا الموقع.

استخدام المعلومات والإفصاح عنها

تستخدم مشاركة المالية المعلومات التي تحصل عليها من خلال الموقع للاتصال بك عندما يكون ذلك مطلوبًا لمناقشة اهتمامك بمنتجاتنا وخدماتنا، ولإرسال معلومات إليك تتعلق بمنتجاتنا أو بخدماتنا، ومنها على سبيل المثال معلومات تسويقية وترويجية ومعلومات عن الفعاليات والمناسبات. ويمكن أن يتم استخدام هذه المعلومات أيضًا لتحسين الخدمات التي نقدمها لك. ويتم جمع المعلومات وتخزينها بالطريقة التي تتناسب مع طبيعة البيانات التي نقوم بجمعها، وبناءً على ما نحتاجه لتلبية طلبك. ولا يتم تقديم هذه المعلومات لأي جهات أخرى لاستخدامها الخاص ما لم نحصل على موافقتك بشكل محدد على تفويضنا بذلك.

المقدمة

تلتزم شركة مشاركة المالية بحماية خصوصيتك، ونتفهم أهمية إدارة وحماية بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين السعودية. سنستخدم بياناتك فقط لتقديم المنتجات والخدمات التي طلبتها وتلبية التزاماتنا القانونية.

 ينطبق إشعار الخصوصية على جميع العملاء والزوار الذين يتفاعلون مع موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول. يهدف إلى إطلاعك على:

- نوع البيانات التي نجمعها والأغراض منها.

- كيفية استخدامنا للبيانات ومشاركتها.

- حقوقك المتعلقة بخصوصيتك.

نحن ملتزمون بحماية أمن بياناتك والحفاظ على ثقتك. يشمل الإشعار أي بيانات شخصية تتعلق بك والأطراف ذات الصلة، سواء تم تقديمها من قبلك أو جمعها من مصادر أخرى، وفقًا للقوانين المعمول بها.

طريقة جمع البيانات الشخصية

- نجمع البيانات الشخصية لتقديم منتجات وخدمات متنوعة لك أو للأطراف ذات الصلة، ولتحسين خدماتنا، والتواصل معك وفهم احتياجاتك. قد نتلقى البيانات منكم أو من مصادر أخرى، بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.

-يمكن أن تكون البيانات الشخصية التي نجمعها في شكل ورقي أو إلكتروني.

-عند زيارة موقعنا أو استخدام تطبيقاتنا، قد نجمع معلومات حول جهازك مثل عنوان IP ونظام التشغيل وإجراءات التصفح. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتجميع هذه البيانات، ويمكنك تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.

-البيانات التقنية التي لا تحدد هوية فرد لن تعتبر بيانات شخصية، لكن إذا كانت قادرة على تحديد الهوية بمفردها أو مع بيانات أخرى، فسنحميها كبيانات شخصية.

- إذا كنت وصيًا قانونيًا لعملائنا أو الأطراف ذات الصلة، سنتعامل مع بياناتك بنفس الطريقة.

- تحتفظ مشاركة المالية بحق رفض تقديم الخدمات إذا لم يتم الحصول على الموافقة على جمع البيانات أو إذا كانت البيانات المقدمة غير دقيقة.

- يمكنك اختيار عدم تقديم البيانات الشخصية، لكن ذلك قد يؤثر على قدرتك على الاستفادة من بعض الفرص.

-نحصل على معظم بياناتك مباشرة منك، وقد نتحقق من بعض البيانات مع مصادر أخرى مثل أصحاب العمل.

- قد ندعوك للاشتراك في تحديثات أو مشاركات عبر موقعنا، وإذا قبلت، سنجمع البيانات التي تقدمها.

-عند كونك عميلًا، قد نجمع بياناتك بموافقتك لتقديم منتجاتنا والتعامل مع الأعمال ذات الصلة.

نوع البيانات الشخصية وطرق المعالجة

البيانات الشخصية التي قد نحتاج إلى جمعها

البيانات الشخصية: الاسم، الجنس، الجنسية، رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، المسمى الوظيفي، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، التوقيع، تاريخ الميلاد، مكان الميلاد، الحالة الاجتماعية، العنوان، الشركة أو صاحب العمل، وأي علاقة مع شخص مكشوف سياسيًا.

-البيانات البيومترية: مثل التوقيع، الكتابة اليدوية، بصمة الإصبع.

-بيانات الائتمان: معلومات الحساب الشخصي، بما في ذلك رقم الحساب.

بيانات الملاحظات: البيانات المقدمة عند تقديم ملاحظات أو اقتراحات أو شكاوى، وبيانات المشاركة في الحملات أو الاستطلاعات.

البيانات المذكورة أعلاه ضرورية لتقديم خدماتنا، والامتثال للعقود، وكذلك الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

سنستخدم بياناتك الشخصية والبيانات الحساسة لتحقيق الأغراض والوظائف المذكورة سابقًا في هذا الإشعار. عند زيارة أو استخدام موقعنا أو تطبيقاتنا، قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

- الرد على استفساراتك وطلباتك.

- تزويدك بمعلومات عن المنتجات أو الخدمات التي قد تهمك، بموافقتك المسبقة.

- تنفيذ العقود المبرمة معك عند شراء خدمة من مشاركة المالية.

- تسهيل التفاعل معك عبر موقعنا أو تطبيقاتنا.

- إبلاغك بأي تغييرات في الموقع أو التطبيقات.

- ضمان عرض المحتوى بشكل فعال على جهازك.

- الحفاظ على أمان التشغيل ومنع إساءة الاستخدام.

- الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

- إجراء إحصاءات وتحليلات لاستخدام منتجاتنا وخدماتنا، دون تضمين بياناتك الشخصية.

كعميل محتمل أو حالي، أو كوصي قانوني، قد نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

- تزويدك أو الأطراف ذات الصلة بالمنتجات أو الخدمات، والتحقق من الهوية.

- الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

- أداء الالتزامات التنظيمية لمشاركة المالية.

- الدفاع عن حقوق مشاركة المالية وتنفيذ التزاماتها.

- بناءً على تفويضك، تسويق المنتجات أو الخدمات ذات الصلة.

- استخدام الخدمات الإدارية والتكنولوجية.

لن يؤثر جمع البيانات واستخدامها كما هو موضح في هذا الإشعار على استخدامنا لها لأغراض أخرى متفق عليها.

إذا استخدمنا بياناتك الشخصية لأغراض غير تلك المذكورة، سنحصل على موافقتك مسبقًا.

الأساس القانوني للمعالجة

سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط إذا كان لدينا أساس قانوني للقيام بذلك.

التغيرات بسياسة الخصوصية

نلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بتخزين البيانات. عند جمع أو معالجة بياناتك الشخصية، سنقوم بتخزينها للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذا الإشعار، وفقًا للمتطلبات التنظيمية والمحاسبية. يتم تخزين البيانات التي نجمعها من موقعنا أو تطبيقاتنا على خوادم داخل المملكة العربية السعودية، مع تطبيق تدابير أمنية مناسبة لحمايتها.

بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، سنقوم بإتلاف أو حذف أو إخفاء هوية البيانات. وإذا كان الإتلاف أو الحذف غير ممكن، سنقوم بتخزين البيانات بشكل آمن وفصلها عن البيانات الأخرى. لا تنطبق هذه المتطلبات على البيانات التي يجب الاحتفاظ بها بموجب القوانين أو الاتفاقات الخاصة. قد نحتاج للاحتفاظ ببياناتك الشخصية بعد انتهاء الغرض من جمعها في الحالات التالية:

- إذا كان لدينا مبرر قانوني للاحتفاظ بها وفقًا للقانون أو لأسباب أمنية.

- إذا كانت البيانات مرتبطة بقضية قانونية تتطلب الاحتفاظ بها.

- إذا تم إخفاء هوية جميع العناصر الشخصية.

كيف نحمي بياناتك الشخصية

أمن البيانات الشخصية: نضع أمان بياناتك في صدارة أولوياتنا. نسعى لحماية بياناتك من الوصول أو المعالجة أو الضرر غير المصرح به، من خلال تدابير مادية وإلكترونية وإدارية. نحن مسؤولون قانونيًا عن أي وصول غير مصرح به أو كشف أو حذف يضر بحقوقك.

نظام أمني صارم: نطبق إجراءات صارمة لمنع الوصول غير المصرح به، بما في ذلك التحكم في الوصول للموظفين والتزامات سرية، وتدريب الموظفين حول أمن البيانات.

الكشف عن البيانات: لن نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث ما لم يكن ذلك ضروريًا للامتثال للقوانين أو بموافقتك. عند الاستعانة بمقدمي خدمات خارجيين، نفرض عليهم الالتزام بالمعايير الأمنية وفقًا لقانون حماية البيانات في المملكة العربية السعودية.

مسؤوليتك في حماية البيانات: عليك أن تعتني بمعلومات حسابك وبيانات التحقق، والتأكد من استخدامها في بيئة آمنة. يجب عدم مشاركة هذه المعلومات مع أي شخص. إذا كنت تعتقد أن بياناتك قد فقدت أو سُرقت، يجب عليك إبلاغنا فورًا.

التدريب والاستجابة للطوارئ: نقدم تدريبات دورية للموظفين على الاستجابة للحوادث. في حالة حدوث أي خرق أمني، سننفذ خطة طوارئ ونقوم بإبلاغ السلطات التنظيمية عن الحادث والإجراءات المتخذة، بما في ذلك تدابير التخفيف.

كيف نشارك وننقل ونكشف علنًا عن بياناتك الشخصية

المعالجة والمشاركة الموثوقة: قد نكشف عن بياناتك الشخصية لمستلمين محددين لأغراض مذكورة سابقًا، مع ضمان تدابير حماية مناسبة. تشمل التالي:

أي عضو في مشاركة المالية.

مقاولين أو مزودين خدمات أو استشاريين مرتبطين بنا.

جهات تنظيمية أو سلطات أخرى.

سنطلب موافقتك عند الحاجة ونقوم بإبلاغك بهوية المستلمين والغرض من المعالجة.

قد نشارك بياناتك مع الشركات التابعة وشركاء الأعمال، مع ضمان وجود ترتيبات لحماية الخصوصية.

النقل: لن ننقل بياناتك الشخصية إلى أي جهة خارجية دون موافقتك. في حالات استثنائية، قد نحتاج لنقل البيانات دوليًا، وسنتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحمايتها.

الكشف العام: لن نكشف بياناتك الشخصية للجمهور ما لم نحصل على موافقتك.

حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية

تلتزم شاركة المالية بتقديم خدمات عالية الجودة مع مراعاة حقوقك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية واللوائح المعمول بها. تشمل حقوقك ما يلي:

الحق في المعرفة: يحق لك معرفة كيفية جمع واستخدام بياناتك، وأغراض المعالجة، وفترات الاحتفاظ، والأطراف المعنية، والتدابير الأمنية المتخذة لحماية بياناتك، وحقوقك المتعلقة بذلك.

حق الوصول: لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها أو نقلها إلى طرف آخر.

استثناءات:

-حماية حقوق الأفراد.

-الأمن أو متطلبات قانونية.

-تأثيرات سلبية محتملة على الأمن أو العلاقات الدولية أو القضايا الجنائية أو سلامة الأفراد.

حق التحديث: يمكنك طلب تصحيح أو إكمال أو تحديث بياناتك الشخصية.

حق الإتلاف: يمكنك طلب إتلاف بياناتك الشخصية عندما:

-لم نعد بحاجة إليها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

-تعترض على استخدامنا لبياناتك.

-تم استخدامها بشكل مخالف للقانون.

-تلغي موافقتك على جمعها ومعالجتها.

حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، خاصةً لأغراض التسويق المباشر.

حق إلغاء الموافقة: يمكنك إلغاء موافقتك على جمع ومعالجة بياناتك الشخصية، ما لم تتطلب القوانين خلاف ذلك. إذا كان لديك أي استفسارات أو ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يمكنك التواصل معنا مباشرة